Marc A. Smith, investigador de Microsoft, afirma que “Cada vez que un medio de comunicación reduce el coste de resolución de los dilemas de la acción colectiva, mayor es el número de personas que pueden crear un fondo común de recursos públicos. Y más personas creando recursos de forma nueva, es la historia de la civilización…”
El espacio público ha mutado, de las manifestaciones multitudinarias y voluntarias en plazas y calles; al uso de medios tradicionales como la televisión, la radio; hoy nos encontramos ante la presencia de blogs, foros de discusión hasta en medios considerados “conservadores o tradicionalistas” (El Diario La Nación fue el primero en incorporar foros de discusión abiertos). Un nuevo espacio, el ciberespacio que invita a postear, publicar fotos, videos.
El uso de las TICs modificaron también los modos de participación ciudadana, porque el ciudadano que en su ámbito privado incorpora estas nuevas herramientas, se acostumbra a otros modos de acción y empieza a demandarle al Estado la implementación de estas vías. El cambio que generan los nuevos modos de comunicarse e intercambiar información, exigen un cambio en el paradigma político, de lo contrario se seguirá profundizando una brecha que supera a la digital, y se basa en la relación Estado-ciudadano.